"Inväntar betalning" — vad betyder det?
Statusmeddelandet betyder att din beställning är registrerad — men att betalningen ännu inte registrerats hos oss. Vad du gör beror på vilket betalsätt du valde.
Kortbetalning (Stripe)
Om kortbetalning visar "Inväntar betalning" har transaktionen avbrutits eller misslyckats någonstans:
- Du stängde fönstret innan betalningen genomfördes
- Kortet nekades men ordern hann skapas
- Stripe-betalningen fastnade i "processing"-tillstånd
Vad du gör: Klicka in på beställningen och välj "Återuppta betalning" — eller skapa en ny beställning. Den gamla annulleras automatiskt efter 24 timmar.
Kontant via post
För kontantbetalningar är "Inväntar kontanter" normalt — vi väntar på att ditt brev anländer. När det gör det markerar vi det som betalt manuellt.
- Skickade du brevet samma dag? — räkna med 2-4 arbetsdagar för posten
- Glömt skicka? — gör det nu, bifoga lapp med ordernummer
- Tappad försändelse? — vi ansvarar inte; skicka ny eller välj annat betalsätt
Krypto via NOWPayments
"Inväntar krypto" betyder att vi väntar på onchain-bekräftelse. Beroende på coin:
- USDC på Base: ~30 sekunder till några minuter
- Bitcoin: 10-60 minuter (1-3 bekräftelser)
- Ethereum: ~5 minuter
Skickade du nyligen? — bara vänta. Skickade du för länge sen utan att det kommit fram? — kolla din plånbok eller blockexploraren med transaktions-hash, och mejla oss om det är oklart.
Är min beställning förlorad?
Nej. Beställningen är säkert registrerad i vårt system. Status uppdateras automatiskt när betalningen kommer in. Du kan logga in när som helst för att kolla.