Ändra mailadress, faktureringsinfo eller företagsuppgifter
Du kan uppdatera de flesta uppgifterna själv. Vissa kräver verifiering av säkerhetsskäl.
Vad du kan ändra själv
Logga in på Mina sidor → Profil:
- Förnamn och efternamn
- Telefon
- Företagsnamn
- Adress för fakturering
- Språk (sv/en)
- Lösenord
Ändringar sparas direkt och påverkar framtida fakturor.
Vad som kräver verifiering
E-postadress
Av säkerhetsskäl kräver vi att du verifierar den nya e-postadressen innan vi byter. Flödet:
- Du anger ny e-post på profil-sidan
- Vi skickar en verifieringslänk till den nya adressen
- Klicka länken inom 24 timmar
- Den gamla e-posten får ett notismeddelande att bytet skett
Organisationsnummer / VAT-nummer
Ändringar av organisationsnummer eller VAT-nummer kräver manuell verifiering. Skälet är att redan utfärdade fakturor inte får ändra rättssubjekt utan kreditfaktura + ny faktura. Mejla info@thern.io med:
- Ditt nuvarande kontonamn
- Det nya org.nr/VAT-nr du vill ha
- Eventuell anledning (företagsbildning, fusion, ägarbyte)
Vi uppdaterar inom 1-2 arbetsdagar och meddelar dig.
Privatperson → Företag (eller tvärtom)
Detta är samma sak som att byta rättssubjekt — kräver manuell hantering, mejla oss.
Påverkar mina ändringar gamla fakturor?
Nej. Tidigare utfärdade fakturor och kvitton behåller de uppgifter som var aktuella vid utfärdandet. Det är så svensk bokföringslagstiftning fungerar.
Vill du radera kontot helt?
GDPR ger dig rätt att begära radering. Mejla info@thern.io så raderar vi personuppgifter inom 30 dagar — undantag för uppgifter vi enligt bokföringslagen måste behålla i 7 år (fakturahistorik). De pseudonymiseras istället.