Uppdaterad 11 maj 2026

Hur återställer jag mitt lösenord?

Glömt lösenordet? Inga problem — det är enkelt att återställa.

Steg för steg

  1. Gå till login-sidan
  2. Klicka "Glömt lösenord?" under formuläret
  3. Skriv in din e-postadress
  4. Du får ett mejl med en återställningslänk inom någon minut
  5. Klicka länken, välj ett nytt lösenord

Länken har gått ut

Återställningslänkar gäller i 1 timme av säkerhetsskäl. Är den för gammal — begär en ny från login-sidan.

Får du inte mejlet?

  • Kolla skräpposten
  • Verifiera att du anger samma e-post som när du skapade kontot
  • Om e-posten ändrats — mejla info@thern.io från det nya kontot med tydlig ID-verifiering (företagsuppgifter, ordernummer m.m.) så hjälper vi manuellt

Lösenordstips

Sajten kräver minst 10 tecken. Vi rekommenderar:

  • En slumpgenererad sträng från en lösenordshanterare (Bitwarden, 1Password)
  • Eller en lång passfras: 4-5 slumpvalda ord (t.ex. "tystkattetagsoligt")
  • Aktivera tvåfaktorsautentisering som extra skydd

Misstänker du obehörig åtkomst?

Återställ lösenordet direkt, aktivera 2FA om det inte redan är på, och mejla oss på info@thern.io så loggar vi aktivitet på kontot.